Destek

Soru, öneri ve sorun bildirimleri için bize e-posta gönderin: hijamedapp@gmail.com

Sık sorulanlar

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
iPhone'da Ayarlar → [adınız] → Abonelikler → HijaMed bölümünden ya da uygulamada Ayarlar → Aboneliği Yönet üzerinden iptal edebilirsiniz.

Telefonumu değiştirdim, Premium'um görünmüyor.
Aynı Apple kimliğiyle giriş yapıp Premium ekranındaki "Satın Alımları Geri Yükle" düğmesine dokunun.

Takvime ekleme çalışmıyor.
iPhone Ayarları → HijaMed → Takvimler bölümünden "Etkinlik ekle" iznini açın.

Asistan sonuçları tıbbi tavsiye midir?
Hayır. Sonuçlar yalnızca bilgi amaçlıdır; hekiminize danışmadan uygulama yaptırmayınız. Acil durumda 112'yi arayınız.

Support

For questions, suggestions and problem reports, email us: hijamedapp@gmail.com

Common questions

How do I cancel my subscription?
On your iPhone go to Settings → [your name] → Subscriptions → HijaMed, or in the app go to Settings → Manage Subscription.

I changed phones and my Premium is missing.
Sign in with the same Apple ID and tap "Restore Purchases" on the Premium screen.

Adding to Calendar doesn't work.
Open iPhone Settings → HijaMed → Calendars and allow "Add Events".

Are the assistant's results medical advice?
No. Results are for information only; do not have any procedure performed without consulting your physician. In an emergency, call your local emergency number.

الدعم

للأسئلة والاقتراحات والإبلاغ عن المشكلات، راسلنا عبر البريد الإلكتروني: hijamedapp@gmail.com

أسئلة شائعة

كيف ألغي اشتراكي؟
على جهاز iPhone انتقل إلى الإعدادات ← [اسمك] ← الاشتراكات ← HijaMed، أو من داخل التطبيق: الإعدادات ← إدارة الاشتراك.

غيّرت هاتفي ولا يظهر اشتراكي المميز.
سجّل الدخول بحساب Apple ID نفسه ثم اضغط "استعادة المشتريات" في شاشة الاشتراك المميز.

الإضافة إلى التقويم لا تعمل.
افتح إعدادات iPhone ← HijaMed ← التقويمات وفعّل إذن "إضافة الأحداث".

هل نتائج المساعد نصيحة طبية؟
لا. النتائج لأغراض المعلومات فقط؛ لا تُجرِ أي إجراء دون استشارة طبيبك. في حالات الطوارئ اتصل برقم الطوارئ المحلي.